プライバシーポリシー

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実川グループ(以下、「当社」といいます。)は、当社が開発・運営するアプリケーション(以下、当社アプリといいます。)を利用するすべての方(以下、「利用者」といいます。)にご提供いただいた個人情報を含む情報につき、以下の方針に基づき取り扱います。

1. 当社の取得する情報の内容及び取得方法
当社は、利用者に関する当社アプリの利用履歴を自動取得するとともに、利用者が当社アプリ内で当社が定める入力フォームに入力した各情報、および、当社アプリに関する問い合わせ等で当社に提供した各情報を取得します。

2. 取得情報の利用目的について
当社は、利用者から取得した情報(個人情報を含む)を、以下の目的の範囲内で、業務の遂行に必要な限りにおいて利用いたします。
(1) 利用者の本人確認
(2) 当社アプリの運営上必要な事項の通知
(3) 利用者に提供するサービス内容の調整
(4) 個人を特定できない内容に加工したうえで、販促活動その他アプリの運営及び普及に資する活動を行うこと
(5) 個人を特定できない範囲で統計情報を作成し、利用すること
(6) 当社アプリの改善その他関連するアプリの新規開発に必要なデータの解析や分析
(7) 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
(8) アフターサービス、各種問い合わせ対応
(9) 利用規約に反する態様での利用の差止め等

3. 個人情報の利用について
本方針において、個人情報とは、当社の取得した利用者に関する情報のうち、ユーザー名、電話番号、電子メールアドレス、GPS情報、画像、IPアドレス、お問い合せの情報等であって、これらのうちの1つあるいは2つ以上を組み合せることによって、特定の個人を識別できるものを言います。当社は、個人情報の保護に関する法律等に則り、適法かつ公正な手段によって利用者の個人情報を利用いたします。

4. 統計データ等の利用について
第2項(4)及び(5)により加工・作成された情報は、個人を特定できない情報であるため、個人情報にはあたりません。当社は、何ら制限なく利用することができるものとします。

5. 第三者提供について
当社は、以下に定める場合をのぞき、事前に利用者の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を利用または第三者に提供することはありません。
(1) 法令により認められた場合
(2) 当社が当社アプリの開発・運営業務の一部を第三者に委託し、委託業務の遂行に必要な範囲で当該第三者に開示する場合
(3) 第三者と連携して当社アプリ上のサービスを提供する場合に、当該第三者に情報を開示する場合
(4) 第三者が当社の代理でサービスを提供する場合に、当該第三者に個人情報を開示する場合
(5) 合併、営業譲渡その他の事由により事業承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合

6. 個人情報の管理について
個人情報は適切かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するとともに、必要かつ適切な対策を実施いたします。前項の定めに従い第三者に個人情報を提供する場合、当社は、当該第三者に本プライバシーポリシーと同様の義務を負わせるものとします。

7. 個人情報の開示、訂正、利用停止、消去について
お客様の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去等をご希望される場合、第10項に定める問い合わせ窓口宛にお申し出ください。当社にて、本人確認を行った後、合理的な範囲にて対応させていただきます。

8. 個人情報の移転について
EEA加盟国各国に居住しGDPRの適用対象である方の個人情報が、EEA加盟国外に転送され、日本国内のサーバに保存される場合があります。日本は、欧州委員会からデータ保護の十分性の決定を受けていませんが、当社は取得・転送された個人情報を適切に管理します。

9. 変更について
本プライバシーポリシーは、より適切な措置を講ずるために改定することがあります。

10. 問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせについては、教室の担当者までご連絡ください。適切に処理がなされなかった場合は、監督当局に対して不服を申し立てることができます。

 

※以上、2021年3月1日版